سارة تجيب من Cloudbeds، وتحجز فيه.
قبل أن تجيب، تسأل Cloudbeds عن سعر تلك الليالي بعينها — وعن أنواع الغرف المتاحة كلما مضت على نسختها أكثر من خمس دقائق. وحين يُؤكَّد الحجز — من سارة، أو من فريقكم إن كنتم تعتمدون كل حجز — يُكتب في Cloudbeds.
ماذا يقرأ Wizorks من Cloudbeds، وماذا يكتب فيه؟
يبقى Cloudbeds هو المرجع. يحتفظ Wizorks بنسخة يجيب منها، ويطابقها مع Cloudbeds كلما مضت عليها أكثر من خمس دقائق.
- أنواع الغرف والغرف
- خطط الأسعار، وسعر الليالي المطلوبة
- التوفّر، يُسأل عنه Cloudbeds مباشرة حين تمضي على النسخة أكثر من خمس دقائق
- الحجوزات التي تُنشأ أو تُعدَّل أو تُلغى في Cloudbeds
- بيانات المنشأة وحالة تنظيف الغرف
- الحجز، حين يُؤكَّد
- اسم الضيف وبريده الإلكتروني، والتواريخ، وعدد البالغين والأطفال، ونوع الغرفة
- تغيير التواريخ أو الإلغاء حين يتمّ في Wizorks
- تخصيص الغرفة — يختارها فريقكم في Cloudbeds
- الأسعار وخططها — تُقرأ ولا تُعدَّل أبداً
حجز عند 23:47، في Cloudbeds عند 23:48.
- سعر تلك اللياليتسأل سارة Cloudbeds عن كلفة التواريخ التي طلبها الضيف، بدل أن تعطيه سعر اليوم لإقامة الشهر المقبل.
- يُكتب عند التأكيدحين يُؤكَّد الحجز، يُنشأ في Cloudbeds بنوع الغرفة والتواريخ وبيانات الضيف. ولا يعيد أحد كتابته في الصباح.
- تعود تغييرات الاستقباليُبلغ Cloudbeds منصة Wizorks حين يُعدَّل حجز أو يُلغى عند الاستقبال، فيبقى الخيط والنظام متطابقين.
يُربط من لوحة التحكم في أربع خطوات.
ننجزه معكم في مكالمة الإعداد، ضمن اليومين اللذين يستغرقهما التشغيل.
- 01صلاحيات Cloudbeds
مفتاح API أو رمز الوصول من Cloudbeds، محفوظاً في لوحة التحكم.
- 02فحص الاتصال
يعثر Wizorks على منشأتكم في Cloudbeds ويعرض اسمها قبل أي مزامنة.
- 03التفعيل والمزامنة
تصل الغرف والأسعار والحجوزات، وتمتلئ منها معارف سارة.
- 04تفعيل التحديثات
يُطلب من Cloudbeds إبلاغ Wizorks بكل حجز يُنشأ أو يُعدَّل أو يُلغى.
ما يُسأل عنه بخصوص Cloudbeds.
هل تعطي سارة سعر التواريخ التي طلبها الضيف؟
نعم. قبل أن تجيب، تسأل Cloudbeds عن سعر الليالي المطلوبة، لا عن سعر الليلة.
ماذا يحدث لحجز يُسجَّل عند الاستقبال؟
يُبلغ Cloudbeds منصة Wizorks، فيظهر الحجز في حجوزاتكم. وقبل أن تذكر السعر، تسأل سارة Cloudbeds مباشرة عمّا بقي متاحاً كلما مضت على نسختها أكثر من خمس دقائق.
من يخصّص الغرفة؟
فريقكم، في Cloudbeds. يحجز Wizorks نوع الغرفة ويترك لكم الغرفة.
أي باقة تشمل الربط مع Cloudbeds؟
باقتا Elite وEnterprise. أما Pro فتجيب دون ربط مع النظام.
شاهدوها تردّ على استفسار حقيقي وارد إلى منشأتكم.
ثلاثون دقيقة على مكالمة، وقنواتكم وأسعاركم أنتم على الشاشة، وبلا عقد في نهايتها.
- PMS متصل
- 3
- قنوات مُفعّلة
- 4
- أيام حتى التشغيل
- 2