رسالة ما قبل الوصول

كيف ترسلون رسالة تؤدي غرضها

أرسلوها حين لا يزال الضيف قادراً على التصرف، وقريباً بما يكفي من الرحلة ليكون مشغولاً بها. فرسالة واحدة برابط واحد أسهل على الضيف من ثلاثة أسئلة متفرقة.

وقيسوها عند الاستقبال: نسبة الضيوف الذين عُرفت ساعة وصولهم ومستنداتهم وطلباتهم قبل أن يدخلوا.

وعلى WhatsApp، تخضع الرسالة التي يبدؤها الفندق لنافذة الـ24 ساعة، فاختاروا لها وقتاً كتب فيه الضيف مؤخراً، أو خطّطوا لطريقة أخرى للوصول إليه.

أين تُظهرها Wizorks

حين يفعّل فندقكم خيار ما قبل الوصول، ترسل Wizorks إلى الضيف قبل تسجيل وصوله بيوم رابطاً جديداً إلى بوابته، على القناة التي تدور عليها محادثته، ليحدد ساعة وصوله ويرفع مستنداته ويرسل طلباته. وعلى WhatsApp لا يُرسل الرابط إلا ما دامت نافذة الـ24 ساعة لدى الضيف مفتوحة.